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ACHTUNG: Zahlen Sie niemals einen Betrag, um an einem Auswahlverfahren teilzunehmen. Kaufen Sie keine Kurse, Broschüren oder Dienstleistungen, die eine Teilnahme an der Auswahl oder Einstellung einer offenen Stelle versprechen. Geben Sie niemals Bank- oder Kartendaten an und senden Sie niemals Dokumente per E-Mail oder über Websites, mit denen Sie nicht vertraut sind.
ACHTUNG LESEN SIE, BEVOR SIE FORTFAHREN:
Die Weitergabe der auf dieser Website ausgeschriebenen und zur Verfügung gestellten Stellen erfolgt unter der Verantwortung des Unternehmens bzw. Personalvertreters. Wir stehen in keiner Verbindung zum Unternehmen oder zum Werbetreibenden. Unser einziges Ziel ist es, der Bevölkerung den Vorteil des kostenlosen Besuchs unserer Website weiterzugeben, mit dem Ziel, den Job zu erreichen, von dem sie träumt.
BEACHTEN:
Weitere Informationen zur offenen Stelle erhalten Sie nur per E-Mail an die Auftragnehmer. Viel Glück!!!🍀
Líder de Atendimento (SAC)
Akademische Ausbildung
– Ensino Superior Completo em área relacionadas
Gewünschtes Profil:
– Pacote Office (Principalmente Excel e Power Point);
– Boa fluência verbal e escrita;
– Experiência prévia com Zendesk;
– Orientação para resultados (metas);
– Experiência prévia com atendimento ao cliente;
– Experiência com gestão de pessoas será um diferencial;
– Experiência com indicadores e dashboards será um diferencial;
Aktivitäten
– Liderar a operação dos canais de atendimento: e-mail, WhatsApp, redes sociais e chat;
– Suporte aos liderados visando otimização de processos e soluções;
– Gestão dos indicadores operacionais da área, os utilizando como meio para definir ações que evitem impactos negativos ou alavanquem a performance da equipe;
– Gestão da escala da equipe;
– Interface com áreas internas para alinhamento de comunicados;
– Propor melhorias operacionais, processuais e sistêmicas.
Arbeitsplatz:
Industriezentrum Manaus
Reise:
Montag bis Freitag
Gehalt und Sozialleistungen:
Salário compatível com o mercado + Transporte + Alimentação no local + Vale Alimentação + Plano de saúde e Odontológico + Bônus
Os interessados deverão enviar currículo para [email protected] mencionando no campo assunto o cargo LÍDER DE ATENDIMENTO, até 10/03/22.
