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ATTENZIONE: Non versare mai alcuna somma per partecipare ad una procedura di selezione. Non acquistare corsi, opuscoli o servizi che promettano la partecipazione a selezioni o assunzioni per un posto vacante. E non fornire mai i dettagli bancari o della carta né inviare documenti tramite e-mail o tramite siti Web che non conosci.
ATTENZIONE LEGGERE PRIMA DI PROCEDERE:
I posti vacanti pubblicizzati e resi disponibili su questo sito Web vengono trasmessi sotto la responsabilità dell'azienda o del rappresentante delle risorse umane. Non abbiamo alcun legame con l'azienda o con l'inserzionista. Il nostro unico obiettivo è trasmettere alla popolazione il vantaggio di visitare gratuitamente il nostro sito, con l'obiettivo di realizzare il lavoro che sogna.
AVVISO:
Maggiori informazioni sul posto vacante, solo via e-mail con gli appaltatori. Buona fortuna!!!🍀
Líder de Atendimento (SAC)
Formazione accademica
– Ensino Superior Completo em área relacionadas
Profilo desiderato:
– Pacote Office (Principalmente Excel e Power Point);
– Boa fluência verbal e escrita;
– Experiência prévia com Zendesk;
– Orientação para resultados (metas);
– Experiência prévia com atendimento ao cliente;
– Experiência com gestão de pessoas será um diferencial;
– Experiência com indicadores e dashboards será um diferencial;
Attività
– Liderar a operação dos canais de atendimento: e-mail, WhatsApp, redes sociais e chat;
– Suporte aos liderados visando otimização de processos e soluções;
– Gestão dos indicadores operacionais da área, os utilizando como meio para definir ações que evitem impactos negativos ou alavanquem a performance da equipe;
– Gestão da escala da equipe;
– Interface com áreas internas para alinhamento de comunicados;
– Propor melhorias operacionais, processuais e sistêmicas.
Luogo di lavoro:
Polo industriale di Manaus
Viaggio:
dal lunedì al venerdì
Stipendio e benefici:
Salário compatível com o mercado + Transporte + Alimentação no local + Vale Alimentação + Plano de saúde e Odontológico + Bônus
Os interessados deverão enviar currículo para [email protected] mencionando no campo assunto o cargo LÍDER DE ATENDIMENTO, até 10/03/22.
