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L\u00edder de Atendimento (SAC) <\/strong><\/p>\n Forma\u00e7\u00e3o Acad\u00eamica<\/p>\n – Ensino Superior Completo em \u00e1rea relacionadas<\/p>\n Perfil Desejado:<\/p>\n – Pacote Office (Principalmente Excel e Power Point);<\/p>\n – Boa flu\u00eancia verbal e escrita;<\/p>\n – Experi\u00eancia pr\u00e9via com Zendesk;<\/p>\n – Orienta\u00e7\u00e3o para resultados (metas);<\/p>\n – Experi\u00eancia pr\u00e9via com atendimento ao cliente;<\/p>\n – Experi\u00eancia com gest\u00e3o de pessoas ser\u00e1 um diferencial;<\/p>\n – Experi\u00eancia com indicadores e dashboards ser\u00e1 um diferencial;<\/p>\n Atividades<\/p>\n – Liderar a opera\u00e7\u00e3o dos canais de atendimento: e-mail, WhatsApp, redes sociais e chat;<\/p>\n – Suporte aos liderados visando otimiza\u00e7\u00e3o de processos e solu\u00e7\u00f5es;<\/p>\n – Gest\u00e3o dos indicadores operacionais da \u00e1rea, os utilizando como meio para definir a\u00e7\u00f5es que evitem impactos negativos ou alavanquem a performance da equipe;<\/p>\n – Gest\u00e3o da escala da equipe;<\/p>\n – Interface com \u00e1reas internas para alinhamento de comunicados;<\/p>\n – Propor melhorias operacionais, processuais e sist\u00eamicas.<\/p>\n Local de trabalho:<\/p>\n Polo Industrial de Manaus <\/p>\n Jornada:<\/p>\n De segunda \u00e0 sexta <\/p>\n Sal\u00e1rio e benef\u00edcios:<\/p>\n Sal\u00e1rio compat\u00edvel com o mercado + Transporte + Alimenta\u00e7\u00e3o no local + Vale Alimenta\u00e7\u00e3o + Plano de sa\u00fade e Odontol\u00f3gico + B\u00f4nus<\/p>\n Os interessados dever\u00e3o enviar curr\u00edculo para recrutaja21@gmail.com mencionando no campo assunto o cargo L\u00cdDER DE ATENDIMENTO, at\u00e9 10\/03\/22.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" AVERTISMENT: Nu pl\u0103ti\u021bi niciodat\u0103 nicio sum\u0103 pentru a participa la un proces de selec\u021bie. Nu cump\u0103ra\u021bi cursuri, materiale de studiu sau servicii care promit participarea la un proces de selec\u021bie sau angajarea pentru un loc de munc\u0103. \u0218i nu furniza\u021bi niciodat\u0103 detalii bancare, informa\u021bii despre cardul de credit \u0219i nu trimite\u021bi documente prin e-mail sau prin site-uri web pe care nu le cunoa\u0219te\u021bi. AVERTISMENT: CITI\u021aI \u00ceNAINTE DE A CONTINUA: Posturile vacante anun\u021bate \u0219i... Cite\u015fte mai mult "\u00bbEstamos recebendo curr\u00edculo para L\u00edder de atendimento Sac .<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":63079,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","neve_meta_reading_time":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-63078","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emprego"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63078","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63078"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63078\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63079"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63078"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63078"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/empregoday.xyz\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63078"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}