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注意: 選考プロセスに参加するために決して金額を支払わないでください。選考への参加や欠員の採用を約束するコース、小冊子、またはサービスを購入しないでください。また、銀行やカードの詳細を提供したり、電子メールや見慣れない Web サイトを通じて書類を送信したりしないでください。
続行する前に注意をお読みください:
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知らせ：
求人に関する詳細情報は、請負業者との電子メールのみで提供されます。頑張れ！！🍀
カスタマーサービスリーダー (SAC)
学術研修
– 関連分野の高等教育を修了する
希望するプロフィール:
– Office パッケージ (主に Excel と PowerPoint);
– 口頭および書面での流暢さ。
– 以前に Zendesk を使用した経験がある。
– 結果（目標）に向けた方向性。
– カスタマーサービスに関するこれまでの経験。
– 人事管理の経験があると有利です。
– インジケーターとダッシュボードの経験があると有利です。
活動内容
– 電子メール、WhatsApp、ソーシャルネットワーク、チャットなどのサービスチャネルの運営を主導します。
– プロセスとソリューションの最適化を目指す従業員へのサポート。
– エリアの運用指標を管理し、マイナスの影響を回避したりチームのパフォーマンスを向上させるアクションを定義する手段として使用します。
– チームスケジュールの管理。
– 通信を調整するための内部領域とのインターフェース。
– 運用上、手順上、およびシステム上の改善を提案します。
職場：
マナウス産業ハブ
旅：
月曜日から金曜日まで
給与と福利厚生:
市場に見合った給与 + 交通費 + 施設内での食事 + 食事券 + 健康および歯科プラン + ボーナス
興味のある方は、22 年 3 月 10 日までに、件名欄に「カスタマー リーダー」という役職を記載して、履歴書を [email protected] にお送りください。
