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CHEFE DE RESERVAS DE HOTÉIS
Requisitos do cargo
– Planejar, organizar e supervisionar as atividades da Central de Reservas;
– Elaborar treinamentos para aplicação de novas ferramentas, reciclagem de treinamentos já ministrados e integração de novos funcionários;
– Promover reuniões periódicas para acompanhamento dos resultados;
– Elaborar estratégias e planos de ação para melhoria de contínua dos procedimentos e rotina de trabalho na Central de Reservas;
– Elaborar e atualizar os documentos utilizados pela Central de Reservas (tarifários, follow-up de grupos, controle de tarifários, etc.);
– Oferecer suporte ás equipes dos Hotéis, Comercial, Marketing e outros departamentos em tratativas de reservas com os clientes externos;
– Analisar e responder e/ou direcionar os e-mail recebidos;
– Acompanhar ocupação dos hotéis para detectar possíveis overs de categoria e orientar a equipe quanto ao fechamento dos canais online;
– Solicitar aos atendentes o envio da Planilha de Recusas as sextas-feiras para a atualização do RM;
– Monitorar o envio de tarifas e acompanhar preenchimento da planilha de Controle Tarifário;
– Acompanhar as negociações pertinentes à grupos ( Follow-Up, bloqueios,deadlines, contratos);
– Enviar aos gestores responsáveis os Instrutivos de Grupos, a fim de permitir aos mesmos que programem a sua Equipe de acordo com as necessidades de cada bloqueio;
– Acompanhar as negociações pertinentes à mensalistas (tarifas, condições, disponibilidades, contratos);
– Preencher e enviar as planilhas de Projeção de Faturamento de cada Hotel;
– Gerenciar Revenue Management da empresa;
– Flutuar as tarifas públicas de acordo com a RM acordado e a ocupação de cada Hotel;
– Gerenciar allotment dos canais olline, novos contratos, renovações, informações e promoções;
– Responder aos leilões online gerados através de RFP (Request For Proposal);
– Atuar no gerenciamento de vendas de Space Residence, enviando condições, preços e disponibilidade;
– Inserir e acompanhar manutenção de contratos referentes ao Space Residence no sistema SIENGE;
– Enviar mensalmente ao setor Fiscal a planilha de faturamento do Space Residence, com os novos contratos fechados.
– Garantir o cumprimento dos requisitos do SGQ.
ESCOLARIDADE:
Essencial: Ensino Médio Completo e/ou Cursando Ensino Superior.
Desejável: Ensino Superior Completo.
EXPERIÊNCIA:
Essencial: 01 ano experiência
Essencial: Sistema Desbravador, Omnibees e Autodoc; Curso de Excelência no Atendimento, e Liderança.
Desejável: Inglês Fluente; Formação em RM e Gestão de Vendas; Leitura e Interpretação da Norma ISO 9001.
Habilidades Desejáveis:
Bom relacionamento Interpessoal; Trabalho em equipe; Organização e cumprimento de prazos; Visão sistêmica; Comunicação e Negociação.
Favor enviar os currículos para o email abaixo:
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Assistente Administrativo Financeiro
Responsável por auxiliar todo departamento financeiro e nas atividades administrativas do setor, a fim de contribuir para o alcance dos resultados da área.
REQUISITOS
Desejável: Cursando Superior em Contabilidade e disponibilidade para início imediato.
Experiência: 01 ano na área financeira.
INTERESSADOS: Enviar currículo com nome da vaga em assunto para
[email protected], até o dia 02/03/2021.
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Vendedor Externo.
Ramo de tecnologia
Ensino médio completo;
Experiência ou conhecimento em vendas;
Habilitação categoria A;
Moto própria;
Salário fixo + comissão, VT, VR.
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ALIMENTADOR DE LINHA.
Requisitos:
Ensino Médio Completo;
Experiência em abastecimento de linha de produção;
Ter atuado em indústria do ramo Eletroeletrônico;
Total disponibilidade de horário;
Curso de informática.
Aos interessados,enviar currículo para:
